При реализации проекта правовой помощи для жителей Донецкой народной республики выяснилось, что вопросы у жителей много и они хотели бы оперативно получать ответы.
Поэтому было принято решение о том, что кроме семинаров для специалистов и очных приёмов граждан, вопросы можно было задавать по телефону.
Горячая линия по телефонному номеру 8 800 350 0633 в полном объеме заработала после новогодних праздников.
Специалисты быстро подсказывают обратившимся на линию жителям Снежного, что они могут сделать в той или иной ситуации. Звонки на горячую линию бесплатные.